Waar verschillende partijen met verschillende belangen met elkaar omgaan, ontstaat er ruimte voor conflict. Conflicten zijn daarom ook een onvermijdelijk onderdeel binnen een familiebedrijf. Ze zijn onontkoombaar en normaal: zonder wrijving geen vuur. Er is op zich niets verkeerd met conflicten, ze zijn er gewoon. De manier waarop men met conflicten omgaat beïnvloed echter het resultaat. Conflicten zijn destructief als ze te allen tijde vermeden moeten worden, men er met een grote boog omheen loopt of doet alsof er niets aan de hand is. Dan loopt het meestal niet goed af. Als dan de bom barst, leidt dat vaak tot een uitzichtloze oorlog over stellingen en meningen waarbij er enkel verliezers zijn. Gegeven dat er in het (zakelijke) leven slechts één constante is – namelijk verandering – is totale en blijvende harmonie een illusie. Conflicten kunnen echter een uitstekende voedingsbodem zijn voor verandering en groei. Goed met conflicten kunnen omgaan is hierbij de voorwaarde. De vraag is: hoe doe je dat? De klassieke manier om met conflicten om te gaan is te zoeken naar de onderliggende oorzaken. Maar er is een betere en meer stijlvolle manier om met conflicten om te gaan. Ik beschrijf ze in enkele stappen:
Stap één is aan beide partijen erkenning geven voor hun uiteenlopende standpunt, waarbij je ervoor zorgt niet in de val te trappen van wie er gelijk heeft. Iedere partij heeft immers zijn eigen realiteit en het is tijd- en energieverlies daarover te debatteren.
Stap twee bestaat uit het uitspreken van waardering over hoe beide partijen zich inspannen voor het familiebedrijf.
Stap drie is kijk naar wat alle partijen gemeenschappelijk hebben. Zeker als een conflict al enige tijd voortsleept lijkt dit moeilijk en soms zelfs onmogelijk. Toch is dit niet zo, want conflicterende partijen hebben altijd iets gemeenschappelijk, namelijk het goede voor hun familiebedrijf als geheel. Het geheel is meer dan de som van de delen.
Stap vier is vraag naar de uitzonderingen op het probleem dat zich voordoet. Er bestaat geen enkel probleem dat zich 24/7 voordoet. Er zijn altijd momenten dat het probleem minder is of er zelfs niet is.
Dit oplossingsgerichte stappenplan helpt betrokken partijen op een constructieve wijze om te gaan met hun onenigheid en vormt een basis voor verdere samenwerking.
Nog enkele tips:
Een conflict in uw (familie)bedrijf waar u niet uitkomt? Neemt u gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!
15 maart 2023
De krapte op de arbeidsmarkt is ongetwijfeld ook een grote uitdaging voor jouw bedrijf. Je zet je beste beentje voor om actief nieuwe werknemers aan...
Bekijk27 december 2022
Per 1 juli 2023 treedt de Wet Kwaliteitsborging in werking. In deze blog lees je meer over het doel van deze wet en wat deze...
Bekijk10 november 2022
Vandaag, 10 november, is het de Internationale Dag van de Accountant. Een bijzondere dag, want accountants staan steeds meer in de belangstelling, zowel positief als...
Bekijk30 juni 2022
Dit zijn werkelijk buitengewone tijden. Wie had zelfs maar twee jaar geleden gedacht dat grote delen van de wereld strenge reisbeperkingen zouden hebben, bijeenkomsten zouden...
Bekijk20 juni 2022
Een vraag die ik regelmatig krijg. Daarop zou ik heel uitgebreid op kunnen reageren met termen als liquiditeit, solvabiliteit, productiviteit, structuuroptimalisatie, continuïteit en ga zo...
Bekijk13 juni 2022
Er wordt steeds meer over gesproken: een vierdaagse werkweek. Minder werken voor hetzelfde geld en toch hetzelfde doel behalen, dat is de gedachte achter deze...
Bekijk19 mei 2022
Allerlei maatschappelijke, economische en politieke gebeurtenissen volgen elkaar in rap tempo op. Hou het maar eens bij. Persoonlijk kun je er druk mee zijn, zakelijk...
Bekijk5 mei 2022
Begin van het jaar is het weer tijd op de jaarrekening op te stellen. De winst- en verliesrekening begrijpen we meestal wel : omzet min...
Bekijk7 april 2022
Begin februari werden we in Europa opgeschrikt doordat Rusland Oekraïne binnenviel. Als gevolg daarvan hebben miljoenen mensen huis en haard achtergelaten en zijn gevlucht naar...
Bekijk9 februari 2022
In de huidige economische wereld staan we voor diverse uitdagingen. Eén van die uitdagingen is hoe maak ik mijn onderneming duurzamer en welke impact heeft...
Bekijk28 januari 2022
In onze dagelijkse accountancypraktijk komen we de term ‘ontstentenis en belet’ in ieder geval één keer per jaar tegen. Dat is bij de algemene vergadering...
Bekijk20 december 2021
Zo aan het einde van het jaar staan ze weer voor de deur; de feestdagen. U heeft vast onze kerstwens al voorbij zien komen op...
Bekijk5 november 2021
Veel werkgevers hebben te maken met één of meerdere vormen van verzuim. De krapte op de arbeidsmarkt zorgt voor druk op de organisatie. Medewerkers moeten...
Bekijk21 oktober 2021
Als ondernemer ben je vaak volop bezig met het bedrijf. Van het aansturen van medewerkers, het inzicht houden/krijgen in de (financiële) resultaten, tot het binnenhalen...
Bekijk17 juni 2021
Eindelijk is het weer tijd om met zomervakantie te gaan, steeds meer landen gaan open en het aantal besmettingen neemt af. Werknemers kunnen niet wachten...
Bekijk3 juni 2021
De zomervakantie komt er weer aan en veel studenten en scholieren gaan op zoek naar een vakantiebaantje. Behalve dat dit een mooi zakcentje kan opleveren...
Bekijk26 mei 2021
Het succes van bedrijfsopvolging binnen een familiebedrijf staat of valt met de voorbereiding. Omdat je rekening moet houden met veel verschillende factoren is het van...
Bekijk30 april 2021
Onlangs verscheen een bericht van de NOS dat grote familiebedrijven bang zijn voor het verliezen van belastingvoordeel. Het belastingvoordeel waar de NOS op doelt is...
Bekijk20 april 2021
Betrokken medewerkers zijn belangrijk voor jouw bedrijf. Betrokken medewerkers zijn namelijk dé ambassadeurs van jouw bedrijf. En ambassadeurs delen positieve ervaringen. Daarom zijn ze van...
Bekijk2 april 2021
Iedereen kent het vast wel: even een vacaturetekst opstellen. In de praktijk zien we vaak een summiere tekst, een paar korte steekwoorden, of juist een...
Bekijk22 maart 2021
Een belangrijk kenmerk van een familiebedrijf is dat meerdere familieleden met elkaar samenwerken binnen één onderneming. Een goede samenwerking leidt in het algemeen tot meer...
Bekijk24 februari 2021
De huidige Covid-19 crisis levert bij veel bedrijven vragen op. En de belangrijkste waar men niet aan wil denken is discontinuïteit van de onderneming. Maar...
Bekijk15 februari 2021
Weet jij wat je werknemers antwoorden als je vraagt waarin ze zich nog kunnen ontwikkelen? Deze vraag is onderdeel van personeelstevredenheid. Hieronder lees je enkele...
Bekijk12 februari 2021
Een paar weken geleden kwam ik ‘m weer tegen: winsten privatiseren en verliezen socialiseren . Een quote die bij mij is blijven hangen. Zo vreemd...
Bekijk1 februari 2021
Stel dat de eerste weken van 2021 zo goed lopen, je de werkdrukte ziet toenemen en je een extra medewerker besluit te werven. Weet jij...
Bekijk26 januari 2021
Thuiswerken, al dan niet gedwongen, is aan de orde van de dag. Voor degenen die naar hun werkplek reizen, is het een verademing. Het zorgt...
Bekijk26 januari 2021
Eerder schreven we al over het familiestatuut ( volg deze link ). Het familiestatuut kan helpen om familie en bedrijf goed op elkaar af te...
Bekijk5 januari 2021
Het is een goed teken wanneer je als ondernemer (samen met je personeel) druk bent. Maar wanneer je té druk bent, is het niet meer...
Bekijk30 september 2020
Het succes van bedrijfsopvolging binnen een familiebedrijf staat of valt met de voorbereiding. Omdat je rekening moet houden met veel verschillende factoren is het van...
Bekijk20 juli 2020
Inmiddels zijn de schoolvakanties begonnen en start (binnenkort) voor velen de zomervakantie. Bedrijven hebben een collectieve zomervakantie, medewerkers gaan op vakantie en u als ondernemer...
Bekijk9 juli 2020
Uit onderzoek (RSM-Nyenrode Familiebedrijven onderzoekspanel d.d. 9 april 2020) blijkt dat familiebedrijven die in 2019 winst hebben gemaakt, geen winst of zelfs verlies verwachten te...
Bekijk25 juni 2020
De jaarrekening Elke ondernemer zal jaarlijks zijn jaarcijfers moeten (laten) opmaken. Van een zelfstandige zonder personeel (ZZP’er) tot ondernemingen met 100 personeelsleden. Voor veel ondernemers...
Bekijk11 juni 2020
De zomer komt er weer aan, de coronacrisis neigt wat meer naar de achtergrond te verdwijnen en we gaan ons normale leven langzamerhand weer oppakken....
Bekijk28 mei 2020
Uit onderzoek is gebleken dat familiebedrijven positief worden gewaardeerd door hun medewerkers. Eén aandachtspunt kwam toch wel naar voren, dit was het investeren in medewerkers....
Bekijk30 april 2020
De afgelopen weken voelden toch vreemd en ook nu ik achter mijn bureau thuis aan het werk ben is het nog steeds onwerkelijk. De uitbraak...
Bekijk16 april 2020
En toen was daar het moreel beroep. Om slechts dan overheidssteun aan te vragen als het echt nodig is. Een beetje bijzonder is dat wel....
Bekijk9 maart 2020
Met ingang van 1 januari 2020 zijn er veel wetswijzigingen doorgevoerd. Eén van deze wetswijzigingen is de vermelding van reden voor ontslag. De minister van...
Bekijk5 maart 2020
Een bedrijfsoverdracht regelen binnen een familiebedrijf is één van de belangrijkste gebeurtenissen in het bestaan van een onderneming. Bij sommige familiebedrijven ligt dat anders. Sommige...
Bekijk6 februari 2020
Familie en bedrijf zijn vaak sterk met elkaar verweven. Zoals we al eerder schreven in onze blogs vormen de onderneming, eigendom en familie de kern...
Bekijk19 december 2019
Kerst is het familiefeest bij uitstek. Maar waarom is juist kerst een familiefeest? En wat zegt het over je als je alles opzij zet om...
Bekijk12 december 2019
Van Lienden & Kooistra biedt u graag de VLK-Actiepunten-2019 aan. Wij hebben in deze digitale brochure enkele belangrijke thema’s uit de Belastingplannen 2020 en andere...
Bekijk31 oktober 2019
“De wederkerige loyaliteit die veel familiebedrijven en hun werknemers ervaren is goud waard.” Deze constatering volgt uit het onderzoeksrapport [1] van het Erasmus Centre for...
Bekijk17 oktober 2019
In de media wordt al veel geschreven over de inhoud van de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB). Deze wet moet ervoor zorgen dat er meer...
Bekijk1 oktober 2019
Het is weer oktober en misschien is het voor jou als ondernemer ook tijd om de btw-aangifte in te dienen. In deze blog geef ik...
Bekijk19 september 2019
Als ondernemer ben je deze term vast wel eens vaker tegen gekomen: delegeren. Maar wat houdt dat nu precies in en, belangrijker nog, hoe doe...
Bekijk5 september 2019
Uit een gezamenlijk onderzoek van het ECFB (Erasmus Centre For Family Business), BDO en de Rabobank blijkt dat de overlevingskans van een familiebedrijf significant minder...
Bekijk11 juli 2019
Een schat aan informatie, daar kun je als onderneming zo maar ongemerkt bovenop zitten. En die informatie kun je goed gebruiken. Banken in Nederland doen...
Bekijk26 juni 2019
Duurzaam rendement Duurzaam rendement verbeteren in je familiebedrijf is het centrale thema van onze exclusieve training voor familieondernemers. Als je rendement wilt verbeteren moet je...
Bekijk13 juni 2019
Een van de belangrijkste vragen in het opvolgingsproces binnen een familiebedrijf is of de bedrijfsopvolger geschikt is en de ambitie heeft om het bedrijf over...
Bekijk28 mei 2019
Vorige week woensdag werd de tweede Nmbrs-trainingsavond georganiseerd. Deze keer op onze vestiging in Barneveld. Ook nu weer een mooie opkomst! En wat hebben we...
Bekijk16 mei 2019
In een familiebedrijf met een wat kleinere omvang werk je vaak nauw samen met familieleden. Mensen die je kennen, weten wat ze aan je hebben,...
Bekijk2 mei 2019
In een eerdere blog schreven we over het driecirkelmodel binnen het familiebedrijf. Het driecirkelmodel beschrijft kortgezegd de complexiteit van het familiebedrijf. Met het driecirkelmodel kan...
Bekijk18 april 2019
De afgelopen dagen begint de lente weer te kriebelen. De temperatuur stijgt, de zon voel je weer branden en het blijft langer licht. De meeste...
Bekijk4 april 2019
Binnenkort start onze training voor (familie)ondernemers. Eén van de onderwerpen tijdens deze training is het plannen en organiseren van je familiebedrijf. Daarbij gaat het ook...
Bekijk21 maart 2019
Een goede structuur, degelijke contracten, een technisch uitgewerkt opvolgingsplan… En toch gaan nog heel wat opvolgingen binnen familiebedrijven niet goed of kunnen beter. De oorzaak...
Bekijk11 maart 2019
Om de verhoudingen onderling goed te houden is het naast de persoonlijke aspecten van groot belang om de zakelijke belangen van het bedrijf en de...
Bekijk21 februari 2019
“Een familiebedrijf is niet zomaar een bedrijf. Het is méér dan een bedrijf. Wij weten dat maar al te goed.” Dat is een mooie quote,...
Bekijk7 februari 2019
Een familiebedrijf is niet zomaar een bedrijf. Het is meer dan een bedrijf. Binnen een familiebedrijf werken meerdere generaties of familieleden met veel plezier en...
Bekijk25 januari 2019
Niets zo vervelend als een conflict binnen een familiebedrijf. Het betekent namelijk niet alleen een zakelijk conflict maar tevens met familieleden. Hoe voorkom je nu...
Bekijk10 januari 2019
Met ingang van 1 januari 2019 is het aantal vaderschapsverlofdagen (geboorteverlof) verhoogd van twee naar maximaal vijf dagen. Deze dagen kunnen opgenomen worden tot vier...
Bekijk10 januari 2019
Veel opvolgers van een MKB familiebedrijf zijn al enige tijd binnen het bedrijf werkzaam voordat de eerste stappen worden gezet om het bedrijf (gedeeltelijk) over...
Bekijk21 december 2018
Bij familiebedrijven lopen zakelijk en privé vaak door elkaar heen. Dat zorgt enerzijds voor verbondenheid en kracht, maar het kan ook voor spanning en onduidelijk...
Bekijk14 december 2018
Waar denkt u aan bij het woord winter? Sneeuw, kou, krabben, files, gezelligheid, feestdagen, schaatsen? Zomaar wat steekwoorden die naar boven kunnen komen bij het...
Bekijk29 november 2018
Waarom familiebedrijven zo leuk zijn! Het runnen van een familiebedrijf is een complexe zaak. Hoogleraar Randel Carlock is ervan overtuigd dat ze meer waarde creëren...
Bekijk22 november 2018
Effectief omgaan met tijd is vaak een hele uitdaging. Zowel ondernemers als medewerkers gaan steeds meer gebukt onder een zware werkdruk. Bekende oorzaken zijn de...
Bekijk12 november 2018
Eén van de kenmerken van een familiebedrijf is de drive onder de ondernemers en hun medewerkers. Met elkaar wordt iedere dag gewerkt aan een mooi...
Bekijk1 november 2018
De laatste tijd kom ik steeds vaker robotisering bij klanten tegen. Enkele jaren geleden ging het in de MKB-praktijk bij robotisering of automatisering vooral om...
Bekijk4 oktober 2018
Voor degenen die het nog niet weten: ik ben liefhebber van wielrennen. Zomer en winter rijd ik mijn trainingstochten. En in het voorjaar staat de...
Bekijk6 september 2018
Als adviseurs voor het familiebedrijf begeleiden wij veel bedrijfsoverdrachten binnen de familiesfeer. Eén van de leuke aspecten is het contact met bedrijfsoverdrager, bedrijfsopvolger en zijn...
Bekijk9 augustus 2018
Als familiebedrijf wil je graag je ondernemingsdoelen realiseren. Op weg naar je doelen kom je allerlei obstakels en bedreigingen tegen. Onderzoek laat zien dat ondernemers...
Bekijk13 juli 2018
Bij het adviseren van familiebedrijven zijn meerdere benaderingen mogelijk. Sommige adviseurs gaan als detectives op zoek naar de oorzaken van de problemen. Zij geloven dat...
Bekijk28 juni 2018
Een tijdje terug ben ik gestart met de Leergang ‘Adviseur Familiebedrijven’. Hoewel de eigen praktijkervaring belangrijke bagage is voor de advisering van het familiebedrijf en...
Bekijk14 juni 2018
Bij veel werkzaamheden en aangelegenheden geldt het Pareto-principe. Is het Pareto-principe van de 80-20 verhouding ook bij u van toepassing? Voor de exacten onder ons:...
Bekijk1 juni 2018
In het kader van mijn opleiding Fiscaal Recht & Economie aan de HAN in Arnhem, kreeg ik de opdracht om tijdens het tweede studiejaar stage...
Bekijk17 mei 2018
De titel van deze blog is afkomstig uit mijn LinkedIn-profiel. Daar moest ik aan denken toen ik het boekje “bullshit management” (ISBN 978 90 5261...
Bekijk2 mei 2018
Het merk Optimel biedt drinkyoghurt in speciale familieverpakking. De combinatie van passievrucht in een familiepak prikkelde mijn gedachten. Binnen een familiebedrijf wordt namelijk met veel...
Bekijk19 april 2018
Als accountants en fiscalisten begeleiden wij veel bedrijfsoverdrachten in families. Hierin zijn wij niet uniek, dit gebeurt meer door collega’s in het land. Wat mij...
Bekijk5 april 2018
Wat heeft een sinaasappel te maken met communicatie? Het was allemaal te lezen in de blog van collega Henk van Ginkel , die vorige maand...
Bekijk23 maart 2018
Menig familiebedrijf krijgt te maken met bedrijfsopvolging . Over bedrijfsopvolging hebben wij al meerdere blogs geschreven. Bedrijfsopvolging voelt voor veel families als een hobbel die...
Bekijk1 maart 2018
Opgroeiend in een ondernemersgezin zat ik middenin een familiebedrijf. Ons familiebedrijf, inmiddels bedrijven, is al zo'n 150 jaar in de familie. Ooit gestart door een...
Bekijk22 februari 2018
In familiebedrijven werken familieleden samen, soms met werknemers, en onderhouden ze relaties met mensen buiten het bedrijf. Verschillen in leeftijd, in belangstelling en betrokkenheid, in...
Bekijk8 februari 2018
‘Onze wens is dat ons bedrijf binnen de familie overgaat naar onze zoon en dochter, waarbij overgang naar onze schoondochter en schoonzoon niet aan de...
Bekijk1 februari 2018
In een vorig blog maakte ik een opmerking over maakbaarheid. Die term kwam weer boven toen ik het boekje met de prikkelende titel “De Geluksfabriek”...
Bekijk18 januari 2018
Bedrijfsoverdracht is een belangrijk thema binnen familiebedrijven. Zo hebben we onlangs een bedrijfsoverdracht afgerond via een Commanditaire Vennootschap (CV) . In deze mooie opdracht oefenden...
Bekijk11 januari 2018
Wist u dat 55% van de ondernemingen in Nederland een familiebedrijf is? Dat betekent dat familiebedrijven voor een groot deel verantwoordelijk zijn voor de werkgelegenheid...
Bekijk21 december 2017
Geactualiseerd op 25 augustus 2022. In een eerder blog hebben wij het gehad over investeringen in en de afschrijving van vastgoed . In dit blog...
Bekijk7 december 2017
Werkt uw partner mee in uw zaak en ontvangt hij of zij een passende beloning? Indien uw partner meewerkt in de zaak, is het alleszins...
Bekijk23 november 2017
Onenigheid komt snel. En vaak sneller dan dat ze gaat. En soms komt ze uit onverwachte hoek. Maakbaarheid – je zou het ook controle kunnen...
Bekijk16 november 2017
Een belangrijk kenmerk van een familiebedrijf is dat meerdere familieleden met elkaar samenwerken binnen één onderneming. Een goede samenwerking leidt in het algemeen tot meer...
Bekijk2 november 2017
Het familiestatuut bij familiebedrijven zorgt voor harmonie in de familie en voor continuïteit van het familiebedrijf. Ondernemen in een familiebedrijf is een uitdaging. Diverse zakelijke...
Bekijk26 oktober 2017
Opvolging in het familiebedrijf: begin er op tijd mee! Bijna 70% van de Nederlandse bedrijven is een familiebedrijf en leveren daarbij een belangrijke bijdrage aan...
Bekijk20 oktober 2017
Vaak starten ondernemingen als eenmanszaak. In veel gevallen werkt de partner van deze ondernemer mee in de onderneming. Aan werkzaamheden van de partner zoals de...
Bekijk20 oktober 2017
Bijna 70% van de Nederlandse bedrijven is een familiebedrijf en levert daarbij een belangrijke bijdrage aan de economie. Uit onderzoek blijkt dat slechts 30% van...
Bekijk12 oktober 2017
Geactualiseerd op 25 augustus 2022. Het aankopen van vastgoed of de (ver)huur van vastgoed is bij veel (familie)ondernemers een vast onderdeel van hun bedrijfsvoering. Een...
Bekijk5 oktober 2017
In iedere organisatie, en zeker ook in familiebedrijven, wordt er gerapporteerd. Maar er vervolgens iets mee doen, is voor verbetering vatbaar. In de praktijk blijkt...
Bekijk28 september 2017
November en december zijn de maanden van de beoordelingsgesprekken. Beoordelingsgesprekken gaan over het functioneren van een werknemer over het afgelopen jaar. Hieraan kunnen consequenties worden...
Bekijk13 september 2017
U leest het op onze website: wij helpen u om uw doelen te bereiken. Dat is mooi, maar hoe dan? U loopt zich dagelijks warm...
Bekijk26 juli 2017
Net voor de zomervakantie maakten we weer een mooie bijeenkomst mee in de woonkamer van de eigenaren van een familiebedrijf. De aanleiding voor deze bijeenkomst ...
Bekijk7 maart 2017
Er zijn verschillende omstandigheden waarbij de belangen van het familiebedrijf de persoonlijke belangen van de gezins- of familieleden raken. Voorbeelden hiervan zijn de bedrijfsopvolging of...
Bekijk7 maart 2017
We kwamen het pas tegen. De met succes opgestarte eenmanszaak groeit sneller dan gedacht. Naast de man die de onderneming startte was ook zijn vrouw...
Bekijk7 maart 2017
Het kan zo zijn dat je als ondernemer reeds plannen hebt gemaakt over de opvolging van het bedrijf. Je weet wie de beoogde opvolger is...
BekijkPersoonlijk, gedreven en onderscheidend. Met deze drie kernwaarden staat Van Lienden & Kooistra klaar als adviseur voor uw familiebedrijf. Een familiebedrijf is niet zomaar een bedrijf. Het is méér dan een bedrijf. Wij weten dat maar al te goed.
Alles voor familiebedrijven
